Regulamin

INFORMACJE OGÓLNE

Zawarcie umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym może nastąpić na dwa sposoby:
Kupujący ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji wszelkich zapisów umowy ze Sprzedającym.

Negocjacje te powinny być prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres mailowy Sprzedającego: lusikalist@gmail.com
W przypadku zrezygnowania przez Kupującego z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji zastosowanie ma poniższy Regulamin i stosowne przepisy prawa. Do zawarcia umowy dochodzi wówczas poprzez akceptację niniejszego Regulaminu.

REGULAMIN SKLEPU

§1 
Objaśnienia

•    Adres – imię i nazwisko lub nazwa instytucji, kod pocztowy oraz miejscowość.
•    Cennik dostaw – znajdujące się na stronie www.lusikalist.eu zestawienie dostępnych rodzajów dostawy i ich kosztów.
•    Dane kontaktowe:

e-mail: lusikalist@gmail.com

tel. +48 695 282 888

•    Dostawa – rodzaj usługi przewozowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu, wymieniona  w cenniku dostaw znajdującym na stronie www.lusikalist.eu
•    Dowód zakupu – faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami prawa.
•    Karta produktu – pojedyncza podstrona sklepu zawierająca informacje o pojedynczym produkcie.
•    Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z wykonywaną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową..
•    Kodeks cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku z późniejszymi zmianami.
•    Kodeks dobrych praktyk – zbiór zasad postępowania, a w szczególności norm etycznych i zawodowych, o których mowa w art 2 pkt. 5 Ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 roku z późniejszymi zmianami.
•    Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z wykonywaną przez nią działalnością gospodarczą lub zawodową.
•    Koszyk – lista produktów sporządzona na podstawie oferowanych w sklepie produktów – wyborów Kupującego.
•    Kupujący – Konsument oraz Klient.
•    Miejsce wydania rzeczy – adres lub punkt odbioru wskazane w zamówieniu przez Kupującego.
•    Moment wydania rzeczy – moment, w którym Kupujący lub wskazana przez niego do odbioru osoba trzecia obejmie rzecz w posiadanie.
•    Płatność – metoda dokonania zapłaty za przedmiot umowy i dostawę wymieniona na stronie www.lusikalist.eu
•    Prawo konsumenckie – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku.
•    Produkt – minimalna i niepodzielna ilość rzeczy, która może być przedmiotem zamówienia, a która podana jest na stronie www.lusikalist.eu jako jednostka miary przy określeniu jego ceny (cena/jednostka).
•    Przedmiot umowy – produkty i dostawa będące przedmiotem umowy.
•    Przedmiot świadczenia – przedmiot umowy.
•    Rzecz – rzecz ruchoma mogąca być lub będąca przedmiotem umowy.
•    Sklep –  serwis internetowy Lusi Kalist ART prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://lusikalist.eu, za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć zamówienie.
•    Sprzedawca – Lucyna Kalist-Łanecka, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą CAL.NET, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6781486175, nr REGON 351439439,

Polska, 30-504 Kraków ul. Kalwaryjska 9-15/14.

•    System – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego, określany Internetem.
•    Termin realizacji – podany w informacjach o produkcie lub na stronie www.lusikalist.eu.
•    Umowa – umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsumentów i umowa sprzedaży w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku w przypadku Kupujących.
•    Wada – zarówno wada fizyczna, jak i wada prawna.
•    Wada fizyczna – niezgodność rzeczy sprzedanej z umową, a w szczególności jeśli rzecz:
-nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
-nie ma właściwości, o których istnieniu Sprzedający zapewnił Konsumenta,
– nie nadaje się do celu, o którym Konsument poinformował Sprzedającego przy zawarciu umowy, a Sprzedający nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
– została Konsumentowi wydana w stanie niezupełnym,

– w razie nieprawidłowego jej zamontowania i uruchomienia, jeżeli czynności te zostały wykonane przez Sprzedającego lub osobę trzecią, za którą Sprzedający ponosi odpowiedzialność, albo przez Konsumenta, który postąpił według instrukcji otrzymanej od Sprzedającego,
nie ma ona właściwości, o której zapewniał producent lub jego przedstawiciel lub osoba, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej oraz osoba, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako producent, chyba że Sprzedający zapewnień tych nie znał ani, oceniając rozsądnie, nie mógł znać albo nie mogły one mieć wpływu na decyzję Konsumenta o zawarciu umowy, albo gdy ich treść została sprostowana przed zawarciem umowy.
•    Wada prawna – sytuacja, kiedy rzecz sprzedana stanowi własność osoby trzeciej albo jest obciążona prawem osoby trzeciej, a także jeżeli ograniczenie w korzystaniu lub rozporządzaniu rzeczą wynika z decyzji lub orzeczenia właściwego organu.
•    Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem sklepu lub adresu e-mail, określające jednoznacznie: rodzaj i ilość produktów, rodzaj dostawy, rodzaj płatności, miejsce wydania rzeczy, dane Kupującego a zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.

§2 
Warunki ogólne

•    Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z polskim prawem i niniejszym Regulaminem.
•    Sprzedający zobowiązuje się świadczyć usługi i dostarczać rzeczy wolne od wad.
•    Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego wyrażone są w polskiej walucie oraz w euro, i są cenami brutto. Ceny produktów nie zawierają kosztu dostawy, który określony jest w cenniku dostaw dostęnym na stronie sklepu.
•    Sprzedający nie udziela Kupującemu gwarancji w rozumieniu art. 577 Kodeksu cywilnego.

•    Potwierdzenie, udostępnienie, utrwalenie, zabezpieczenie wszelkich istotnych postanowień umowy w celu uzyskania dostępu do tych informacji w przyszłości następuje w postaci:
–   potwierdzenia zamówienia poprzez wysłanie na wskazany adres e-mail: informacji o zamówieniu, 

–    dołączenie do zrealizowanego zamówienia, wysłanego do wskazanego miejsca wydania rzeczy, wydrukowanego dowodu zakupu;

–   informacje o prawie odstąpienia od umowy, niniejszego regulaminu, wzoru formularza odstąpienia od umowy dostępne są na stronie www.lusikalist.eu
•    Sprzedający nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim z wykorzystaniem środków porozumiewania na odległość, a Kupujący poniesie jej koszty w wysokości wynikającej z umowy jaką zawarł z osobą trzecią świadczącą na jego rzecz określoną usługę umożliwiającą porozumiewanie na odległość.
•    Kupujący może skorzystać z opcji zapamiętania jego danych przez sklep w celu ułatwienia procesu składania kolejnego zamówienia. W tym celu Kupujący powinien podać login i hasło, niezbędne do uzyskania dostępu do swojego konta. Login i hasło są ciągiem znaków ustalanych przez Kupującego, który ma obowiązek zachowania ich w tajemnicy i chronienia przed niepowołanym dostępem osób trzecich. Kupujący ma w każdej chwili możliwość wglądu, poprawiania, aktualizacji danych oraz usuwania konta w sklepie.

•    Sprzedający stosuje się do kodeksu dobrych praktyk.

§3 
Zawarcie umowy i realizacja

•    Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
•    W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien wykonać co najmniej następujące czynności, z których część może być wielokrotnie powtarzana:
•    dodanie produktu do koszyka,
•    wybór rodzaju dostawy – zgodnie z opcjami możliwymi na stronie www.usikalist.eu lub ustalony indywidualnie ze Sprzedającym na drodze mailowej
•    wybór rodzaju płatności – zgodnie z opcjami możliwymi na stronie www.usikalist.eu lub ustalony indywidualnie ze Sprzedającym na drodze mailowej
•    wybór miejsca wydania rzeczy,
•    złożenie w sklepie zamówienia poprzez użycie przycisku „Kupuję” / dodanie do Koszyka

•   akceptacja Regulaminu sklepu
•    Zawarcie umowy z Konsumentem następuje z chwilą zaksięgowania płatności Konsumenta na koncie Sprzedającego, która powinna nastąpić w ciągu 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.

•    Zawarcie umowy z Klientem następuje z chwilą zaksięgowania płatności Klienta na koncie Sprzedającego, która powinna nastąpić w ciągu 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.

•    Realizacja zamówienia Konsumenta, płatnego przelewem lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych, następuje w ciągu 7 dni od zawarcia umowy i zaksięgowania wpłaty Klienta na koncie Sprzedającego.

•    Realizacja zamówienia Klienta, płatnego przelewem lub za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych następuje w ciągu 7 dni od zawarcia umowy i zaksięgowania wpłaty Klienta na koncie Sprzedającego.

•    Brak wpływu środków na konto Sprzedającego w terminie 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia uznawane jest za rezygnację z zakupu.
•    Zakupiony przedmiot umowy jest wraz z dokumentem sprzedaży wysyłany wybranym przez Kupującego rodzajem dostawy do wskazanego przez Kupującego w zamówieniu miejsca wydania rzeczy.

§4 
Prawo do odstąpienia od umowy

•    Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.
•    Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni kalendarzowych od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
•    Aby Konsument mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy musi poinformować Sprzedawcę, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (informacja przekazana pocztą elektroniczną na adres: lusikalist@gmail.com.

•    Sprzedający wyłącza możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy w innej niż pisemna forma.
•    Obrazy i treści cyfrowe (w tym NFT) oraz produkty personalizowane, jak również produkty odebrane osobiście od Sprzedającego lub dostarczone osobiście przez Sprzedającego nie podlegają prawu odstąpienia od umowy.

•    W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą.
•    Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu.

•    Konsument  zobowiązany jest do zwrotu produktu wraz dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT) na adres Sprzedającego.

•    W razie odstąpienia od Umowy Sprzedaży, jej strony zobowiązane są do zwrotu tego, co sobie wzajemnie świadczyły w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić możliwie jak najszybciej, nie później niż w terminach przewidzianych odpowiednimi przepisami prawa.

•    Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił na własny koszt i ryzyko.

•    Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej przedmiotem umowy a będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

•    Sklep jest zobowiązany do zwrócenia wartości zwróconego towaru (obejmującą cenę zakupionych produktów) w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu (przesyłki od Klienta).

•    Sprzedający dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, w ciągu 3 dni roboczych licząc od daty otrzymania zwróconego towaru.

•    Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zwrotu towaru w przypadkach zwrotu uszkodzonego towaru lub dostarczenia do sklepu towaru niepełnowartościowego, noszącego ślady użytkowania. 

•    Konsumentowi zgodnie z art. 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy:
–   w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedający nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
–    w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
–    w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
–    w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
–    w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
–    w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
–    o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy,
–    o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę.

§5 
Polityka prywatności oraz bezpieczeństwo danych osobowych

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.

•    Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest:

– umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

– ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz

– prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Podanie danych przez Kupującego jest dobrowolne, ale jednocześnie konieczne do zawarcia umowy sprzedaży. Niepodanie danych uniemożliwi zawarcie umowy sprzedaży w Sklepie.

• Dane Kupującego podane w związku z zakupami w Sklepie będą przetwarzane do momentu, w którym:

– na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania danych Kupującego;

– ustanie możliwość dochodzenia roszczeń przez Kupującego lub Sprzedawcę, związanych z umową sprzedaży zawartą przez Sklep;

– zostanie przyjęty sprzeciw Kupującego wobec przetwarzania jego danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych był uzasadniony interes Sprzedawcy

– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

– Kupującemu przysługuje prawo żądania:

– dostępu do swoich danych osobowych,

– ich sprostowania,

– usunięcia,

– ograniczenia przetwarzania,

– żądania przeniesienia danych do innego administratora
a także prawo:

– wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Kupującego – wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora).

• W celu realizacji swoich praw, Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą przy wykorzystaniu danych z § 3 Regulaminu.

W przypadku gdy Kupujący uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, Kupujący może złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§6 
Prawa autorskie

Sprzedaży podlega obraz. Zakupiony obraz nie może być wykorzystywany do reklamy, reprodukcji / reprintu, sprzedaży w formie plakatów, pocztówek, w postaci cyfrowej w tym również powiązanej z NFT itp, oraz nie mogą być w inny sposób nadużywane prawa autorskie, które nie podlegają sprzedaży wraz z obrazem.

W przypadku zainteresowania zakupem obrazu w wersji cyfrowej lub NFT,  jak również w formie wydruku na płótnie lub na papierze, prosimy o kontakt mailowy.

§7 
Postanowienia końcowe

•    Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego.

•    Postanowienia dotyczące towarów i umowy sprzedaży stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych i umowy o dostarczanie treści cyfrowych, o ile Regulamin nie określa tych kwestii odrębnie.
•    Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Kupującego w zakładce regulamin (www.lusikalist.eu). W trakcie realizacji zamówienia oraz w całym okresie opieki posprzedażowej Kupującego obowiązuje regulamin zaakceptowany przez niego przy składaniu zamówienia. Za wyjątkiem sytuacji, kiedy Konsument uzna go za mniej korzystny od aktualnego i poinformuje Sprzedającego o wyborze aktualnego jako obowiązującego. 
•    W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne. Kwestie sporne, jeśli Konsument wyrazi taką wolę, rozwiązuje się na drodze postępowania mediacyjnego lub sądu polubownego. W ostateczności sprawę rozstrzyga sąd właściwy miejscowo i rzeczowo.
(*) Niepotrzebne skreślić.